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月薪8萬的小姐給我上了一堂震撼的課

July 16th, 2009 No comments

我突然覺得想找個女人,於是匆匆結束了一個會議,在國貿現代城前搜索站街女。一個溫州MM發現了我,非常專業的、徑直的走在我的面前。這一走,於是有了後面的這個讓我深感震撼的故事,像上了一堂生動的MBA案例課。為了忠實於這名小姐的原意,我憑記憶盡量重複她原來的話。

「先生想做什麼?……好的,全套冰火毒老紅繩。我在朝陽就喜歡做現代城的生意。這裡我只做2個地方。現代城,京廣中心。你知道嗎?看到你之前,我在現代城門口兜了2圈,終於被我看到你了!從寫字樓裡出來的,肯定做全套~~~」

「哦?你很有方法嘛!」我附和了一下。
「做小姐,也要用科學的方法。」她說。我一愣,頓時很有些興趣「什麼科學的方法?」

「要懂得統計。我做過精確的計算。我說給你聽啊。我1個月做22天的生意,每天成本272.7元……」

「怎麼算出來的?」我追問。

「你算啊,為了客人有好的環境,我租高級公寓每個月要交3000元房租,為了使自己上檔次區別於一般的小姐,每個月買衣服和化妝品要1500左右,加上每月吃飯1500元左右。1個月做22天生意,平均每天固定成本是不是就是272.7元?」,我有些驚訝。我找了10年的小姐,第1次聽到有小姐這麼計算成本。以前的小姐都和我說,每炮300元,另外包夜800之類的。

「成本是不能按次數算的,只能按時間算。你看,我每天都記帳。我可以看到一個月的詳細記錄。我做過數據分析,每次接客之間的空閒時間平均為7小時。如果找了一個做推油的,100元,大概要做一小時。也就是每一個100元的客人要花8小時的成本,就是每小時賺12.5元。不賺錢啊!如果說做冰火,漫遊,毒老的客人是吃飯,做100元的客人連吃菜都算不上,只能算是撒了些味精。」

強!這個MM聽上去真不像站街女,到像是1位成本核算師。「那你怎麼辦呢?」我更感興趣了,繼續問。看來去小姐家的路上還能學到新東西。

「千萬不能傻站在1個地方等客人。而是通過選擇站街的地點,時間,和客人,主動地決定你要做的項目。」我非常驚訝,這聽上去很有意思。「有人說做小姐是靠運氣吃飯的職業。我以為不是。你要站在客人的位置上,從客戶人的角度去思考。」這句話聽上去很專業,有點像很多商業管理培訓老師說的「put yourself into others” shoes.」

「給你舉個例子,醫院門口,1個拿著藥的,1個拿著臉盆的,你接哪1個。」我想了想,說不知道。
「你要接那個拿臉盆的。一般人病小痛的到醫院看一看,拿點藥,不一定會想怎麼放縱,說不定生著病連女人都不想。拿著臉盆打車的,那是出院的。住院哪有不死人的?今天2樓的誰死了,明天3樓又死了1個。從醫院出來的人通常會有一種重獲新生的感覺,重新認識生命的意義,生命苦短,及時行樂才最重要。那天這個說:操,去賓館開房,給你2000包夜,你穿護士服,讓我出了對那些的護士的一口惡氣。伸手給了我2000,眼睛都不眨一下。你說他會做個按摩,然後做推油嗎?絕對不會!」

我不由得開始佩服。
再給你舉個例子。那天在潘家園,三個人對我招手。1個年輕男人,從商場出來,手裡拿著禮品盒。還有1對老男人西裝革履,紅光滿面的,一看就是剛喝完酒的。第3個是個裡面穿絨襯衫的,外面羽絨服的男子,背著筆記本包拖著拉桿箱。我看1個人只要3秒鐘。我毫不猶豫地停在這個男子面前。這個男的跟我開房後說:沙漠風暴,水晶之戀~~~還沒說後面就忍不住問,為什麼你毫不猶豫地跟我走了?前面還有兩個人,你要是跟他們走,我也不好意思和他們搶。我回? 盂﹛A那個小男孩拿著禮品盒,是晚上要去跟女朋友約會的,肯定不會包夜;那兩老男人剛喝完酒,做完就睡,也不會包夜,而且喝完就1次就做特長時間;你是來出差的,拿著筆記本包和拉桿箱,一看就是能報銷。而且1個人住賓館,估計是包夜。那個男的就說,你說對了,包夜。」

「那些在髮廊門口,穿著褲衩背心的人可能是有錢的主嗎?可能去賓館開房包夜嗎?高級點的賓館也不會讓他進啊。」

有道理!我越聽越有意思。

「很多小姐都抱怨,生意不好做啊,最近又嚴打了啊,都從別人身上找原因。我說,你永遠從別人身上找原因,你永遠不能提高。從自己身上找找看,問題出在哪裡。」這話聽起來好熟,好像是「如果你不能改變世界,就改變你自己」,或者Steven
Corvey的「影響圈和關注圈」的翻版。「有一次,在動物園一個人叫我,做推油。後來又有一次,一個人在動物園叫我,還是做推油。我就問了,怎麼你們在動物園這找小姐的人,很多都是做推油呢?人家說,在動物園有一個公交車樞紐,我們都是在這裡等車沒事幹,順便做個推油的。我恍然大悟。比如你動物園那一塊,沒有寫字樓,沒有酒店,什麼都沒有,只有公共汽車站,在這裡找小姐的多半都是剛下公? @汽車的,再換另一趟車回家的。在這裡找小姐的客人通常都是速戰速決推個油。」

「所以我說,態度決定一切!」我聽十幾個總裁講過這句話,第一次聽小姐這麼說。
「要用科學的方法,統計學來做生意。天天等在三里屯排隊,怎麼能賺到錢?每個月就賺5000塊錢怎麼買得起化妝品好衣服打扮自己?這就是在謀殺啊!慢性謀殺你的青春。要用知識武裝自己。學習知識可以把一個人變成聰明的人,一個聰明的人學習知識可以變成很聰明的人。一個很聰明的人學習知識,可以變成天才。」

「有1次1個人去我家,問做什麼。他說做按摩加胸推。我說不爽,直接XX吧。他說,這多貴啊。我說,沒關係,你經常出來玩你有經驗,你做胸推200塊,你按我說的,你只給200快就好了,多的算我的。最後,按我的做了,多做了一些服務,xx可比胸推快多了,按摩加胸推一耽誤就是半天沒法做別人的生意,XX-10分鐘搞定。我只收了200塊。客人很高興,省了100元錢左右。這對我來說就是閉上眼睛躺一會。我相當於躺一會患了半天的時候。我剛才說了,我一天的成本
272.7塊,我多划算啊!」
「在北京,不算高級夜總會裡做的,一般一個小姐7、8千,拿回家。做的好的大概2萬左右。頂級的小姐大概每月能有5萬。全北京10萬個小姐,大概只有2-3個小姐,萬里挑一,每月能拿到8萬以上。我就是這2-3個人中間的一個。而且很穩定,基本不會大的波動。」

太強了!到此為止,我越來越佩服這個小姐。
「我常常說我是一個快樂的雞。有人說,你是因為賺的錢多,所以當然快樂。我對他們說,你們正好錯了。是因為我有快樂、積極的心態,所以賺的錢多。」
[說的多好啊!]

「要懂得體味工作帶給你的美。大冬天的在三里屯站街,很多小姐抱怨,這他媽破天!真是倒霉。千萬不要這樣,用心體會一下這個城市的美,身邊有很多同性戀帥哥經過,非常現代的高樓大廈,雖然買不起,但是卻可以用欣賞的眼光去享受。開公園打野炮,看著草地的綠色,冬天是白色的,多美啊。再看看錢包,1000多了,就更美了!每一樣工作都有她美麗的地方,我們要懂得從工作中體會這種美麗。」

「我5年前是天上人間的領班。3年前在作3個不同夜總會做過頭牌。後來我不幹了,1個月就3、5萬塊,沒意思。就主動來做站街。我願意做1個快樂的野雞。哈哈哈哈。」

愛情裡的痛苦和傷心都是一種鍛鍊;
失望和忌妒,有時是苦的、有時也甜!!

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人山人海的停車場

July 16th, 2009 No comments

人山人海的停車場

這是我尚未找到夢想時遇到的事。當時工作還算順利,但就是不確定自己為何工作,不管做什麼事都有氣無力的、提不起勁來。當時我的事務所位於新宿,距事務所100公尺左右有一座停車場,我一向把車子停在那裡。

那座停車場的管理員是一位剛滿60歲的老先生,每天都精神奕奕、開朗待人。工作時總是動作迅速、手法俐落,完全看不出他已經60歲了。我每天都會遇見這位管理員,他也都會笑容滿面的跟我打招呼。

「早!今天又是一個晴朗的好日子啊。」

聽說他以前在大企業上班,退休之後,純粹是因為住在附近,才開始擔任停車場管理員。

某天早上,開車前往公司的路上突然下起雨,我才想起自己沒帶雨傘。抵達停車場的時候,外頭已經變成傾盆大雨。我下不了車,正想著該如何是好的時候,只見管理員老先生跑了過來。我把車窗搖下一個小縫,以免大雨噴進車內。

「你忘了帶傘吧?因為剛剛才開始下雨……喏,這把借你。」

他說完,把手裡的雨傘遞給我。

把自己的雨傘借給客人,自己淋雨回家也無所謂——一般人很難有這種想法,他卻不以為意的遞出雨傘,我不禁欽佩起他那種寬大的胸襟。老先生向來如此,總是先替客人著想。

或許由於地點好,那座停車場經常一位難求。沒有車位的時候,管理員就會在停車場前面架起寫著「客滿」字樣的大型看板,並且在入口拉上繩子,防止車輛進入。除了老先生之外,其他還有3、4個管理員,輪班管理停車場。其他的管理員值班的時候,一遇到客滿,他們架好看板、拉好繩子之後,就窩在狹窄的管理室裡看漫畫、獨自下圍棋打發時間。

可是,老先生跟其他管理員完全不同。

每次客滿的時候,他就會站在停車場的繩子外側,一臉抱歉的對想要進來停車的駕駛人鞠躬道歉。

「車位滿了,對不起……」

其中也有駕駛人會對他吐苦水。

「好不容易才找到停車場,沒位子真是傷腦筋啊。」

「真的很抱歉……」

而且他一定深深的低著白髮稀疏的頭鞠躬,直到看不見對方的車子為止。由於附近沒有其他停車場,白天常常客滿,老先生就必須整天站在停車場前忍受各種抱怨和謾罵,不停致歉,無論下雨颳風都是如此。

每次看見老先生的身影,我就忍不住想:

「就算做到這種地步,薪水還不是跟其他管理員一樣……」

就在某一天,我一如往常在停車場停車時,老先生帶著一股異於平時的氛圍,面無表情的走來。然後,有些神色落寞的對我說:

「其實……我就做到這星期了……」

「咦!為什麼呢?」

我驚訝的問道。

「我太太得了肺病,所以打算兩人到空氣清新的鄉下養老。謝謝你的照顧……」

他說完,對我深深一鞠躬。

「啊~~太可惜了……可是,受照顧的人是我才對。」

我感到一股難以言喻的寂寞。

就在老先生值班的最後一天。為了聊表感謝之意,我決定帶禮物給他。抵達停車場的時候,一幅令人難以置信的景象映入眼簾。

管理室那間狹窄的組合屋有一扇小窗戶,此刻卻完全看不見室內,因為裡面堆滿了色彩繽紛的美麗花束。不只如此,管理室門旁邊的禮物堆得幾乎有1公尺高,而且足足有兩排。

大量花束和五顏六色的包裝紙,讓原本死氣沉沉的組合屋綻放出猶如童話國度的光輝。人山人海的停車場裡,道謝聲不絕於耳。

「謝謝大叔常常借我雨傘!」

「那次多虧大叔替我搬那麼重的行李!」

「大叔讓我曉得打招呼的重要性!」

那群人圍繞的對象,不用說便是老先生。接著,大家輪流和老先生合影留念。拍完照,再和老先生握手、致謝,甚至有人拿手帕捂著淚眼。老先生手裡抱著大量感謝信,仔細端詳每一個人,彷彿在確認記憶似的頻頻頷首。

上班的最後一天,由身邊的人告訴自己,迄今是以何種態度面對工作。這時獲得的最佳禮物,就是從人際關係中激盪出的感動。過去的所有痛苦和辛酸,都在那一瞬間化為感謝的話語,讓人實際體會活著的美好。

我也排在隊伍的最後,等待和老先生說話的機會。

「大叔,抱歉要增加你的行李了,這是一點小禮物。」

「哪兒的話,實在不好意思……你太客氣了,真的很抱歉。」

「我真的很感謝大叔。多虧有大叔,我每天早上才能以愉快的心情展開工作,實在很捨不得大叔離開。」

「不不不,我哪有什麼功勞?我能做的就只有打招呼和道歉而已,一點長處也沒有……真要說的話,我只是一直告訴自己要樂在眼前的工作。」

「我終於找到自己的夢想了!我要當停車場管理員。」

我當時真的這麼想。蔬果店也好、書店也好、乾洗店也好,總之我什麼工作都想嘗試。關於工作是否有趣這個問題,假使只期待工作的實際內容,多半要大失所望。因為既沒有有趣的工作,也沒有無聊的工作。

「沒有無聊的工作,不過是面對工作的態度讓工作變得有趣或無聊。」

這就是我從管理員老先生身上學到的事情。

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